Люди, активно пользующиеся интернетом, в большинстве случаев, считают себя опытными «юзерами». Беспечность, лень и самоуверенность нередко приводят к тому, что мы попадаем на крючок ловких интернет-мошенников. В сегодняшней статье я попытаюсь описать основные приемы, направленные на распознавание мошеннических действий со стороны фрилансеров-исполнителей, заказчиков, а также, интернет-магазинов и коммерческих организаций.
С какими мошенниками приходилось иметь дело мне и моим знакомым
Классифицировать интернет-мошенников я не стану — мой пост не претендует на научный труд, это лишь личные наблюдения и опыт. Однако, хочу выделить две группы кидал, с которыми сталкивался сам или знакомые айтишники. Это так называемые псевдо-специалисты и псевдо-заказчики.
На рынке фриланса большой спрос (а еще больше предложений) на дизайнеров, программистов, директологов, оптимизаторов, разного рода технических специалистов. Естественно, будь вы заказчиком — захотите сэкономить и постараетесь найти более дешевого специалиста. Но будьте готовы к риску: мало того, что большинство демпинговых услуг являются некачественными – еще вы рискуете быть обманутыми.
Со стороны специалиста-фрилансера, тоже существует риск быть обманутым. Нередко заказчики отказываются платить, пропадают, а то и еще хуже, отвечают, что работа выполнена некачественно, и угрожают отрицательными отзывами, если не вернуть деньги за работу. К счастью, такое встречается не настолько часто, чтобы стать катастрофой, но, все же…
Примеры из жизни
Одну интересную модель использовал (а скорее всего, использует и по сей день) очень предприимчивый мошенник, наиболее известный под ником powenteh. Например, есть SEO-форум, на нем есть признанные специалисты в той или иной сфере. Этот молодчик отслеживает темы, где 
кому-то нужно поправить тему, накрутить подписчиков, вывести сайт из-под АГС. После чего пишет человеку на эл. почту, мол, есть спец хороший на форуме, много отзывов, обращайтесь. При этом дает ссылку на реальный профиль, но просит писать сразу в скайп, так как «на форуме мало времени проводит» и дает «левый» логин скайпа. Часто заказчик просто в истерике (например, сайт попал под фильтр, или слетела тема оформления), и не очень придирчиво сверяет данные. В результате, попадает «на бабки».
Еще один яркий эпизод не так давно произошел с моим хорошим виртуальным знакомым и постоянным клиентом. Заказывал услугу по доработке сайта на всеизвестной бирже фриланса fl.ru. Исполнитель попросил предоплату, знакомый предложил работать по БП (безопасной сделке). Комиссия тогда была немалой (сейчас вроде отменили. где-то попадалась инфа), исполнитель ответил, что согласен работать по БП, но комиссию оплачивает заказчик. В общем, решили работать с оплатой напрямую, благо у исполнителя было большое количество положительных отзывов.
Итог — исполнитель пропал с концами, получив деньги. Хорошо хоть, что сумма была смешной (500 руб), но осадок все равно остался.
Ну и еще одна история, касающаяся покупок товаров в интернете. Моя жена решила купить велосипед сыну. Нашла на доске объявлений «нереально выгодное предложение», мне ничего не сообщив, оплатила около 50 долларов (при этом, стоимость такого велика на порядок выше, и она это знала). В итоге — заявление в полицию, куча исписанной бумаги, а результата — ноль.
Самое интересное, что большинства подобных разводов можно избежать!
Как распознать мошенника в интернете
На самом деле, все не так сложно, как кажется. Приучившись выполнять несложные манипуляции, о которых пойдет речь ниже, вы перестанете становиться жертвой интернет мошенников. Итак, вот что нужно сделать перед заказом услуги/оплатой товара.
Проверьте все доступные контактные данные
Давайте смоделируем ситуацию. Вы зашли на форум, биржу фриланса, доску объявлений. Нашли интересное предложение. По порядку, проверьте все данные об исполнителе/продавце/заказчике.
- Ник (логин).
- Аккаунты в соцсетях (по имени-фамилии).
- Skype, ICQ (если указан).
- Номер телефона.
- Электронная почта.
- Номер электронного кошелька (Webmoney, ЯД, QIWI), номер платежной карточки.
- Отзывы.
Как проверить. Сделать это очень просто. Например, есть ник powenteh. Идем в гугл (яндекс), вбиваем в
поисковую строку этот ник — все, вопросов больше не останется. Точно так же поступаем и с остальными данными. ВАЖНО! Основная гарантия того, что вы попали на нормального человека и не будете обмануты — наличие в сети информации о нем. То есть, если вы проверили ник, телефон и прочие контакты, и в поиске нет информации по ним — это либо мошенник, либо новичок. Оба предполагаемых варианта заставляют задуматься, стоит ли дальше работать с этим человеком.
Отдельного внимания стоят отзывы. Конечно, сейчас такое время, что отзывы себе любой может купить на биржах в неограниченном количестве, но мошенники обычно этим не заморачиваются. Скопируйте часть отзыва (10-15 слов), и вставьте его в поисковую строку. Если найдете множество совпадений на разных ресурсах — это мошенник, без вариантов. Потому что честный специалист/продавец, не станет копировать отзывы на разные форумы и тд. А обычный заказчик/покупатель, не станет искать все упоминания об исполнителе/продавце, и копипастом размещать один и тот же отзыв. Значит, либо вас обманывают, либо разводят по-серьезному. Да, имейте ввиду, что отрицательные отзывы тоже могут быть написанными под заказ — конкурентами, недоброжелателями и тд.
Заключение
Вывод можно сделать лишь один. Если вы не хотите стать жертвой интернет-кидал, — не ленитесь и всегда проверяйте и сравнивайте любую доступную информацию о человеке, с которым решили сотрудничать. Это единственный вариант обезопасить себя.
А какие способы распознавания интернет-мошенников используете вы?